快递员因少送个芒果下跪求原谅

因为送货途中胶带开裂,少了一个芒果,圆通公司快递员聂桂英被收件人张某多次恶意投诉并致被公司扣除2000元工资,甚至面临开除。在聂桂英登门请求原谅甚至下跪后,收件人又拨打110报警。该证明中,民警写道:“不必摒弃尊严乞求原谅”,并建议公司将恶意投诉者纳入服务“黑名单”。

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