1. 宋国卿首页
  2. 快讯

摩拜宣布全国范围内免押金 老用户可随时申请退押金

金羊网讯 记者程行欢报道:从7月5日起,摩拜宣布在全国运营的城市可以免押金骑行,这也是摩拜公布的第三批城市。摩拜方面表示,由于用户主要集中在北上广深一线,数量巨大,因此也是最后一批公布。

从今日起,广州市民可以退掉299元押金,也能轻松骑共享单车了。新用户只需扫描车身二维码,便可轻松骑行。已缴纳押金的老用户则可随时申请退押金,全部操作须在摩拜APP内”我的钱包”页面按照提示进行,微信小程序暂不支持退押。摩拜在收到申请后会立即启动退还操作,一般在2到7个工作日内押金会退回到原支付账户,退完押金后,不影响用户骑行。

记者注意到,因第三方支付平台的产品设计原因,部分用户可能无法实现自动退押,针对此类情况,摩拜单车APP退押界面会自动提示用户输入本人的转账信息,在核实账户信息无误后进行转账处理。

此外,少数用户因解绑或更换支付银行卡,或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出,用户可以通过摩拜APP在线客服或者400热线,提供摩拜账户和支付流水号以供客服查询和处理。

曾几何时,ofo小黄车曾经通过芝麻信用分来推广,但在今年取消了免押金使用功能。信用免押金取消后,用户需购买95元“福利包”才可继续免押金骑行,或者直接缴纳199元押金。95元福利包将直接冲入余额,且不可退回。对于这一传闻,坊间传闻为资金压力紧张,但被ofo方面否认。

ofo小黄车方面今日向记者表示,共享单车是政府、企业、用户三方共管、共治、共享的行业,单车秩序的规范问题历来是行业痛点,而解决这一痛点最合理的工具就是信用和押金。只有用好这两种工具,才可以有效地避免混乱无序、资源浪费。目前ofo已上线新一代积分信用体系,通过自有数据建立更加智能和完善的用户信用考评机制,探索适用于共享单车行业的信用体系。未来ofo将根据用户行为进行信用分级,信用评级较高的用户有望减免押金。

本文来自投稿,不代表宋国卿立场,如若转载,请注明出处:http://www.songguoqing.cn/4262.html

联系我们

153-0546-6707 

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:guangrao@vip.qq.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息