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消费决策的关键按钮之一“自己人”

自媒体的不说自己是“韭菜收割机”,而而要说消费者是“衣食父母”,甚至有不少说自己是儿子、孙子、重孙子的;做视频营销的,不把自己拍得崇高伟岸,反而搞出惨兮兮的受害者模样。

营销人开始和消费者一起玩了。

在早期营销过程中,消费者处于商业系统博弈的弱势地位,企业嘴里拿消费者当上帝,心里却是无神论一一“上帝是不存在的”,以至于营销关系往往不太友好。

但随着社群经济时代的到来,随随着认知、交易关系三位一体化,随着消费者因不同亚文化而结盟为不同的社群联盟体系,消费行为越发自主、自由和私人化了,消费场景也因此趋向隐蔽化娱乐化、社交化。

“坐骨神经决定脑神经”。

消费者会优先选择“自己人”的的商家进行消费。观点一致、整体感共鸣、情绪共鸣成为营销的关键因素。

以后市场细分最关鍵的维度不再是年龄、收入、性别、地区、文化程度等参数,而是三观一致、态度趋同。

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